Voila ce que pourrait ĂŞtre notre futur...
C'est marrant, mais effrayant aussi, car est-on si loin d'un futur
possible ?
Quand le fichier policier EDVIGE (Exploitation documentaire et
valorisation de l'information générale) sera connecté avec tous les
autres fichiers : VoilĂ Ă quoi pourrait ressembler la commande d'une
pizza en 2015, ou les dérives de l'interconnexion des données
informatiques :
>
> Standardiste :
Speed-Pizza, bonjour.
Client :
Bonjour, je souhaite passer une commande s'il vous plaît.
Standardiste :
Oui, puis-je avoir votre NIN, Monsieur ?
Client :
Mon Numéro d'Identification National ? Oui, un instant,
voilĂ , c'est le 6102049998-45-54610.
Standardiste :
Je me présente je suis Habiba Ben Saïd. Merci Mr Jacques
Lavoie.
Donc, nous allons actualiser votre fiche, votre adresse
est bien le 174 avenue de Villiers Ă Carcassonne, et votre
numéro de téléphone le 04 68 69 69 69. Votre numéro de
téléphone professionnel à la Société Durand est le 04 72
25 55 41 et votre numéro de téléphone mobile le 06 06 05
05 01.
C'est bien ça, Monsieur Lavoie ?
Client (timidement) :
oui !!
Standardiste :
Je vois que vous appelez d'un autre numéro qui correspond
au domicile de Mlle Isabelle Denoix, qui est votre
assistante technique.
Sachant qu'il est 23h30 et que vous ĂŞtes en RTT, nous ne
pourrons vous livrer au domicile de Mlle Denoix que si
vous nous envoyez un XMS Ă partir de votre portable en
précisant le code suivant AZ25/JkPp+88
Client :
Bon, je le fais, mais d'oĂą sortez-vous toutes ces
informations ?
Standardiste :
Nous sommes connectés au système croisé, Monsieur Lavoie
Client (Soupir) :
Ah bon !.... Je voudrais deux de vos pizzas spéciales
mexicaines.
Standardiste :
Je ne pense pas que ce soit une bonne idée, Monsieur
Lavoie.
Client :
Comment ça ???...
Standardiste :
Votre contrat d'assurance maladie vous interdit un choix
aussi dangereux pour votre santé, car selon votre dossier
médical, vous souffrez d'hypertension et d'un niveau de
cholestérol supérieur aux valeurs contractuelles. D
'autre part, Mlle Denoix ayant été médicalement traitée il
y a 3 mois pour hémorroïdes, le piment est fortement
déconseillé.
Si la commande est maintenue la société qui l'assure
risque d'appliquer une surprime.
Client :
Aie ! Qu'est-ce que vous me proposez alors ?...
Standardiste :
Vous pouvez essayer notre Pizza allégée au yaourt de soja,
je suis sûre que vous l'adorerez.
Client :
Qu'est-ce qui vous fait croire que je vais aimer cette
pizza ?
Standardiste :
Vous avez consulté les 'Recettes gourmandes au soja' à la
bibliothèque de votre comité d'entreprise la semaine
dernière, Monsieur Lavoie et Mlle Denoix a fait, avant
hier, une recherche sur le Net, en utilisant le moteur '
_http://www.moogle.fr '_avec comme mots clés soja et
alimentation.
D'oĂą ma suggestion.
Client :
Bon d'accord. Donnez-m'en deux, format familial.
Standardiste :
Vu que vous êtes actuellement traité par Dipronex et que
Mlle Denoix prend depuis 2 mois du Ziprovac Ă la dose de 3
comprimés par jour et que la pizza contient, selon la
législation, 150 mg de Phénylseptine par 100 g de pâte, il
y a un risque mineur de nausées si vous consommez le
modèle familial en moins de 7 minutes. La législation nous
interdit donc de vous livrer.
En revanche, j'ai le feu vert pour vous livrer
immédiatement le modèle mini.
Client :
Bon, bon, ok, va pour le modèle mini. Je vous donne mon
numéro de carte de crédit.
Standardiste :
Je suis désolée Monsieur, mais je crains que vous ne soyez
obligé de payer en liquide. Votre solde de carte de crédit
VISA dépasse la limite et vous avez laissé votre carte
American Express sur votre lieu de travail. C'est ce
qu'indique le Credicard Satellis Tracer.
Client :
J'irai chercher du liquide au distributeur avant que le
livreur n'arrive.
Standardiste :
Ça ne marchera pas non plus, Monsieur Lavoie, vous avez
dépassé votre plafond de retrait hebdomadaire.
Client :
Mais ?... Ce n'est pas vos oignons ! Contentez-vous de
m'envoyer les pizzas ! J'aurai le liquide. Combien de
temps ça va prendre ?
Standardiste :
Compte-tenu des délais liés aux contrôles de qualité,
elles seront chez vous dans environ 45 minutes. Si vous
êtes pressé, vous pouvez gagner 10 minutes en venant les
chercher, mais transporter des pizzas en scooter est pour
le moins acrobatique.
Client :
Comment diable pouvez-vous savoir que j'ai un scooter ?
Standardiste :
Votre Peugeot 408 est en réparation au garage de l'Avenir,
par contre votre scooter est en bon état puisqu'il a passé
le contrĂ´le technique hier et qu'il est actuellement
stationné devant le domicile de Mlle Denoix. Par ailleurs
j'attire votre attention sur les risques liés à votre taux
d'alcoolémie. Vous avez, en effet réglé quatre cocktails
Afroblack au Tropical Bar, il y a 45 minutes. En tenant
compte de la composition de ce cocktail et de vos
caractéristiques morphologiques, ni vous, ni Mlle Denoix
n'ĂŞtes en Ă©tat de conduire. Vous risquez donc un retrait
de permis immédiat.
Client : @#%/$@& ?# !
Standardiste :
Je vous conseille de rester poli, Monsieur Lavoie. Je vous
informe que notre standard est doté d'un système
anti-insulte en ligne qui se déclenchera à la deuxième
série d'insultes. Je vous informe en outre que le dépôt de
plainte est immédiat et automatisé.
Or, je vous rappelle que vous avez déjà été condamné en
juillet 2009 pour outrage Ă agent.
Client (sans voix) :
Standardiste :
Autre chose, Monsieur Lavoie ?
Client :
Non, rien. Ah si, n'oubliez pas le Coca gratuit avec les
pizzas, conformément à votre pub.
Standardiste :
Je suis désolée, Monsieur Lavoie, mais notre démarche
qualité nous interdit de proposer des sodas gratuits aux
personnes en surpoids. Cependant à titre de dédommagement,
je peux vous consentir 15 % de remise sur une adhésion
flash au contrat Jurishelp, le contrat de protection et
d'assistance juridique de Speed assurance. Ce contrat
pourrait vous ĂŞtre utile, car il couvre, en particulier,
les frais annexes liés au divorce.
Vu que vous êtes marié à Mme Claire Lavoie, née Girard
depuis le 15/02/2008 et vu votre présence tardive chez
Mlle Denoix, ainsi que l'achat il y a une heure Ă la
pharmacie du Canal d'une boîte de 15 préservatifs et d'un
flacon de lubrifiant Ă usage intime.
Ă€ titre promotionnel, je vais faire joindre aux pizzas un
bon de 5 EUR de réduction pour vos prochains achats de
préservatifs valable chez Speed-Parapharma. Toutefois
veuillez Ă©viter les pratiques susceptibles d'irriter les
hémorroïdes de Mlle Denoix, pour lesquelles
Speed-Parapharma se dégage de toute responsabilité.
Bonsoir Monsieur et merci d'avoir fait appel a Speed Pizza
